近日，浙江軌道集團(tuán)組織專家對《浙江省城際鐵路運營服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行評審,評審組由來自浙江省交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院軌道交通學(xué)院、杭州市地鐵集團(tuán)有限公司運營分公司、南京地鐵客運分公司、合肥軌道交通集團(tuán)運營分公司和寧波軌道交通集團(tuán)運營分公司的軌道交通行業(yè)的5名專家組成。浙江軌道集團(tuán)副總經(jīng)理王曄參加會議。
? 會上，專家組聽取了評審匯報，從行車組織管理、客運組織管理、票務(wù)組織管理、乘客服務(wù)管理、服務(wù)設(shè)施設(shè)備和監(jiān)督管理6個方面對該標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了認(rèn)真審核。專家組對標(biāo)準(zhǔn)的制定工作給予了充分肯定，專家組認(rèn)為，標(biāo)準(zhǔn)報告研究針對性強，調(diào)研論證充分，具有較強的前瞻性、創(chuàng)新性和實用性，對提高浙江省城際鐵路運營服務(wù)質(zhì)量和管理水平具有現(xiàn)實指導(dǎo)意義。
《浙江省城際鐵路運營服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)》是由浙江軌道集團(tuán)針對城際鐵路線路的統(tǒng)一管理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)做出的一套運營服務(wù)規(guī)范性標(biāo)準(zhǔn)體系。通過構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)體系、研制關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)、理順鐵路運營服務(wù)的流程環(huán)節(jié)和過程要求，該標(biāo)準(zhǔn)為浙江軌道集團(tuán)打造更加規(guī)范、專業(yè)、精準(zhǔn)的運營服務(wù)品牌、助力全國省級軌道交通運營管理第一平臺建設(shè)提供了有力支撐，也為全國城際鐵路運營管理提供了“浙江樣板”。
