五一期間，溫州市域鐵路S1線各站迎來客流小高峰，全線日均客流較今年五一節(jié)前增長12.02%，整個五一期間累計運送乘客達(dá)8.8205萬人次。為完成節(jié)日期間疫情防控和客流增長保障的雙目標(biāo)，浙江軌道集團幸福軌道公司多措并舉，積極開展各項工作，保證了五一期間沒有一起因為漏檢或運營調(diào)度失策而引起的安全事故。
五一小長假，防疫不放假。幸福軌道公司堅持常態(tài)化疫情防控不放松，繃緊疫情防控這根弦，落實各項防疫部署，嚴(yán)格落實車站防疫措施。在S1線各站點根據(jù)客流分布特征進行統(tǒng)籌布署，張貼查驗健康碼告示，并在出入口登記處設(shè)置雙通道進行點位分離，便于乘客快速登記、快速進站。同時制定突然情況預(yù)案，確保當(dāng)旅客出現(xiàn)紅碼、嘔吐、暈車等特殊情況時，工作人員能夠嚴(yán)格按照應(yīng)急處理指引進行處置。
同時，為有效應(yīng)對節(jié)日期間的大客流影響，S1線各站提前制定客流組織預(yù)案，從行車、票務(wù)、物資和人員安排四個方面執(zhí)行相關(guān)保障措施，確保節(jié)日客運組織工作的順利開展。一是做好行車組織工作，節(jié)日期間按照列車運行圖每日開行載客列車187列次，圖定走行里程0.7347萬列公里。二是做好票務(wù)保障工作，提前盤點票務(wù)物資、核查運輔設(shè)備，做好應(yīng)對大客流情況的票務(wù)組織安排。三是做好物資保障工作，提前準(zhǔn)備好擴音器、不銹鋼伸縮圍欄、告示牌等備品備件。四是做好人員安排的保障工作，確保人員數(shù)量滿足崗位需求，同時成立了后備應(yīng)急支援隊。
